Corona

Wij verzoeken u rekening te houden met de extra voorzorgmaatregelen die wij, vanwege het corona virus, in ons bedrijf nemen.

Pension / Dagopvang

  • Indien u zelf klachten hebt qua verkoudheid, hoesten, koorts en/of keelpijn laat uw hond door iemand anders brengen en/of ophalen.
  • Onze medewerkers dragen uit voorzorg handschoenen.
  • Houd 1,5 meter afstand tot onze medewerkers en andere klanten. Wanneer er al een klant staat in de ontvangsthal wacht dan buiten zodat we elkaar allemaal de ruimte kunnen geven.
  • Bij de balie hebben we een lijn getrokken, blijf achter deze lijn en laat onze medewerker uw hond op afstand aannemen en ook uw lijn opbergen of teruggeven.
  • Betaal per pin.

Annuleren pension

Wanneer u het pension verblijf annuleert houd u er dan rekening mee dat wij, volgens de algemene voorwaarden van Dibevo, annuleringskosten in rekening kunnen brengen. Kijk op de website van Dibevo voor de volledige algemene voorwaarden en zie hieronder specifiek voor de annuleringsregeling.

Artikel 9 – De annuleringsregeling

Bij annulering door de consument gelden voor deze de volgende betalingsverplichtingen:

  • Annulering tot 2 maanden vóór het ingaan van de overeenkomst: de aanbetaling
  • Annulering tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst: 50% van de prijs
  • Annulering tot 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst:75% van de prijs
  • Annulering binnen 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 100% van de prijs

Uitlaatservice

  • Indien u zelf of een van uw gezinsleden klachten heeft qua verkoudheid, hoesten, koorts en/of keelpijn neem dan contact met ons op zodat we afspraken kunnen maken of de uitlaatservice met voorzorgmaatregelen mogelijk is.
  • Onze medewerkers dragen uit voorzorg handschoenen.
  • Bent u thuis houd dan alsnog 1,5 meter afstand van onze medewerker.